Veelgestelde vragen
Korte antwoorden op de vragen die klanten het vaakst stellen.
Als jij AI gebruikt, kan ik het dan ook zelf?
Ja, probeer het. Krijg je niet het resultaat dat je wilt, maak dan gebruik van mijn expertise.
Wat betekent "alle input"?
Alles wat het product nodig heeft om live te gaan: teksten, foto's, logo, prijzen, openingstijden, de domeinnaam en eventuele accounts waarmee het product verbinding maakt. De tijd tot livegang begint zodra dit allemaal beschikbaar is.
Wanneer begint de klok te lopen?
De tijd tot livegang telt vanaf het moment dat alle input beschikbaar is.
Van wie is de code?
Van jou. Na betaling ben je eigenaar van het product en de code, zonder kosten per gebruiker, per boeking of per ticket.
Hoe zit het met hosting en het onderhoudsplan?
Het onderhoudsplan kost EUR 49 per maand en omvat hosting op EU-servers, dagelijkse back-ups, beveiligingsupdates en uptime-bewaking. Het onderhoudsplan is optioneel.
Wat kosten aanpassingen?
EUR 90 per uur. Elke aanpassing wordt vooraf in uren begroot, zodat je de prijs van tevoren weet.
In welke talen kan het product werken?
Elk product kan worden opgeleverd in de taal van jouw klanten. Een extra taal is een veelgevraagde aanpassing. Communicatie met WASU kan in het Engels, Nederlands, Duits en Turks.
Wat gebeurt er na de demo?
Je kiest een product, levert alle input aan en spreekt eventuele aanpassingen af. Daarna gaat je product binnen enkele dagen live.
Hoe betaal ik?
Per bankoverschrijving op basis van een factuur in euro. De betalingsvoorwaarden ontvang je bij je offerte.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen? Voldoet het aan de AVG?
Producten onder het onderhoudsplan draaien op servers in de EU. WASU International is een EU-bedrijf en volgt de AVG.
Kan ik het zelf hosten?
Ja. Je krijgt een volledige overdracht van het product en de code. Het onderhoudsplan is optioneel.